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Preguntas Frecuentes
¿Cuentan con repartidores?
No, Sofifoods esta diseñado para restaurantes que cuentan con sus propios repartidores o trabajan con grupos locales de reparto.
¿Quién paga por el reparto?
Tus clientes, tu determinas el precio y las zonas de entrega directamente en tu panel de control.
¿Puedo aceptar pagos en efectivo?
Si, con Sofifoods puedes aceptar pagos en efectivo, con tarjeta o con tus terminales existentes.
¿Existe una cuota de mantenimiento para mi app?
No, Sofifoods no cobra cuotas de mantenimiento, ni por actualizaciones todo esta incluido en el pago por ventas aceptadas.
¿Qué pasa si no tengo internet?
Para poder recibir pedidos de tus clientes desde app o menú digital es necesario que tu app de pedidos o panel de control tenga acceso a internet. (También puedes abrirlo desde tu celular)
¿Cuanta comisión me van a quitar?
Sofifoods no cobra comisiones como otras plataformas, recibiras el 100% de ganancia de tus ventas.
¿Existe alguna cuota adicional a mis clientes?
Si, al total de cada venta Sofifoods agrega un cobro de servicio, el cual nos ayuda a mejorar nuestra plataforma para brindarle el mejor servicio a tus clientes
¿Qué pasa si mis clientes tienen una queja o duda en sus pedidos?
Sofifoods cuenta con una linea de soporte a través de WhatsApp, correo electrónico o llamada directa, para apoyar a tus clientes con problemas con sus pedidos, puntos de lealtad.